泉州做视觉的同行问我,为什么改了三版客户还是不满意。我的回答是:你们比的是稿,比的不是稿背后的东西。稿子好不好看排在后面,稿子在替谁说话才是首位。
比稿前先定规矩
我们服务过一家做手串纪念品的厂家,有特色没声量,后来靠新媒体加短视频运营,声量销售双增长。他们拍的一段工艺视频,比十个视觉稿子都管用。客户的判断标准其实很具体,他能不能讲出这一页在卖什么。
讲得出就过,讲不出就是稿子没到位。这个标准我们写在比稿通知里,客户和设计都省事。省下的是来回解释的时间,这一条我们从来不含糊。
同行链接只发两个字
有老板转来一个同行链接,只说了两个字你看。我们把这类需求拉回三问:他要的是气质、是品类、还是同行那句话。三问问完,八成的稿子不用改。这三问花五分钟,省三天。
风格要立在一个东西上
手串、木雕、石雕、陶瓷都属工艺,气质各不相同。我们主张每家只立一个视觉锚点,比如材质的颜色或者动作的形状,一路用到底。锚点多了就散了。锚点这东西说起来虚。落到纸上就一句话:这家店看起来该是什么颜色。
一句话定不下来,就是还没想清。想不清就停下来,别急着开稿。锚点多了页面自己会打架。两版都留着,客户改主意时不用重新开。这一条听着简单,做到的没几家。
泉州西街那些做文创的店,德化做陶瓷的厂子也可以照这个来。先把比稿的规矩定好,再动手设计。顺序别反。
比稿那天我们建议客户别带老板来。带能拍板的人来,一个就够。人一多意见就多。
还有一条。定稿的期限写进通知里。过了期限再改,算变更,要另算。
两版都留下,客户改主意的时候不用重新开。
视觉比稿的常见疑问
几稿比几稿合适?
两个方向各一版就够。超过三个方向,客户的注意力会被自己耗光。
要不要照着品牌手册做?
手册定的是色和字,页面定的是节奏。两边要一起对,别各做各的。
设计稿改几轮算正常?
定稿前两到三轮。超过三轮说明前面没聊清,不是设计这一头的问题。
先立锚点再动笔
泉州信服无限做视觉,做这类活 17 年,会先跟客户一起把那个锚点写下来。我们服务过的客户连续三年 GMV 破亿,这类业绩里视觉只是其中一环。锚点写不下来就先别开稿。