我的建议是:老铺子上扫码点单,先问自己四件事,答完再动手。有泉州涂门街一家面线糊铺子的老板问我这套东西值不值得上。我没聊功能,先问了四件事,问完他自己说先不上了。早市六点到九点,午市十一点半到一点,这两段分开记才有数。
第一件:早市和午市是一笔账吗
面线糊凌晨四点熬猪骨汤,醋肉要现炸才脆。早市卖的是汤和醋肉,午市卖的是套餐和加料。两拨客人的东西不一样,账要分开记。涂门街那种老铺面,堂食和带走本来也得分开算。老铺子的醋肉现炸才脆,这个成本比外面买的高,得单独算出来。
第二件:谁来点单
老板站在灶台前,手上全是汤。我们建议把点单屏挂在取餐口,让客人自己点。实在不行就由帮工代记,但别让老板兼这件事。老板一忙起来,客人就在取餐口干等。我们建议把这两个时段的单量并排放在一张表上,一眼能看出差别。还有一件事:加料要不要单独计价。这一条不定,后面的账一定乱。
第三件:后厨认纸还是认屏
有的后厨看纸单看了半辈子。那就纸单和电子单各留一份,前面改了后面跟着改。两边差一份就会漏单,漏单的责任还是店里担。强行一步改掉,出了错后厨会撂挑子。客人自己点单这条,得在取餐口立一块小牌,不然客人以为是店员专用。四件事里有两件答不上来,先别买设备,这个顺序反了钱就白花了。
第四件:收摊怎么对
一天的流水当场对,别攒到月底。系统里的数和抽屉里的数差三张票以内算正常。超过就得找,找不到就是流程漏了一处。这种账我们一般当场翻记录,翻出来十有八九是漏单。小屏加一支扫码枪,两千块以内能配齐,剩下的钱花在培训上更值。
老铺子上线的常见疑问
小铺子有必要上系统吗?
一天单量过三十张就有必要。不到这个数,纸笔加个计算器更划算,系统反而是负担。
点单屏该买什么样的机器
十寸左右的触摸屏就够,别买太薄。灶台边油烟大,屏幕结实比屏幕好看重要。
系统大概多少钱?
轻量建站 500 元起,含一年维护。要接外送平台的,定制类的按需求估完价再定,一案一价。
四件事答完再决定
泉州信服无限做餐饮这套,顺序是先盘场景再上系统。我们累计上线 300+ 小程序,多半先做的是把账分开这件事。四件事里有两件答不上来,先别急着买设备。醋肉现炸这件事顺便写进后厨排班备注,新来的帮工才知道为什么不能提前炸。