泉州做官网的同行问我，为什么首页能点开，栏目一进去就空。我去看了两个站，问题都在同一处：只有首页是新的。首页是新做的，栏目还是三年前那一版，改版的预算全花在首页上了。
内容更新的活儿要落到人
我们服务过一家做专升本英语作业本的教育产品。这家企业早先没有线上经验，后来把小网店做成系统化运营，销量翻了一番。他们做对的不是开店，是给这件事定了一个名字和一个人。名字写到纸上，贴到墙上。
谁每周三更新、谁回复留言，写在纸上贴墙上。泉州华侨大学和泉州师院周边的教辅机构，多半就卡在没人认领这件事。系统能生成页面，生成不了内容。这一点我们见得多。
注册那一步别贪字段
有机构上线会员，注册量不到 2%。我们让他把注册从十一个字段砍到三个，当月就有明显变化。字段每多一个，放弃的人就多一批。这一步没什么技术含量，全是取舍。少问一句姓名，生日可以第二次见面再问。客人嫌麻烦的是一次问太多，不是问得不够。这个道理做零售的懂，做教育的常常想不通。
官网和网店要说得清
一个查资料，一个下单。两边的入口分开，客人不用猜。要是做成一个站，站里必须有明确的按钮告诉人下一步去哪。涂门街那一带的门店做这类站最容易混。我们在导航上直接分开两栏，一栏写资料，一栏写下单。分开以后，客服少了一半问路的消息。这一改花不了一个下午。
改完一周再看数据，别当天就下结论。
教育类站上线的常见疑问
官网要不要带购物车？
带也行不带也行。带了就要处理支付和发货，链条越长越容易断。
多久更新一次合适？
按周。一个月一次太慢，改过的信息会过期；每天一次没几个人做得到。
预算一般怎么算？
轻量的按模板类走，定制部分这类项目要按需求评估，价钱一案一议。我们不做模糊报价，模糊的后面一定吵。
先认领内容再谈页面
泉州信服无限做教育这类站，先问内容谁写。我们累计服务客户 30000+，站点这类活我们更愿意先把责任定清。您把现在更新的频率写一下，我们先看撑不撑得住。