泉州小程序做商城,先答四题:卖什么、谁下单、谁发货、退货找谁。我的建议是:这四题答不上来,工期谈再短也是空的。我们做这类项目,先写答案再报价。顺序反了,后面全在还债。
卖什么决定页面深度
我们服务过一家做三文鱼的商家,线下受限转线上那阵,我们陪他们把渠道搭起来,销售翻番。他们的页面只有两屏,第一屏挑货,第二屏下单。生鲜客人在手机上挑东西,超过三屏就退了。
泉州做生意的老板多半在西街和中山路两头都有档口,不同的是发货半径,超出范围要在下单前拦下来。这一条不做,退货就自己扛。扛过一次,第二年就不敢做了,我们跟的十几家里有九家栽在这。
下单和发货要拆开
把接单的人和发货的人拆成两岗,工单才不乱。我们服务过一个小程序上线三个月没有一封询盘进来,排查下来是客服那一栏没人值。这不是技术问题,是分工没写。这一段写清楚要花半天。半天时间,换三个月不出乱码,划算。
我们通常让老板自己写一遍,他一写就明白哪里含糊。我们写的他不认,他自己写的他认。生鲜的退货八成出在时效上。我们建议在页面上写明签收时限,超时自动确认。写清楚以后,纠纷少一大半。这一条贴在发货单上也管用。
四题定完再排期
四题写成一页纸,剩下的就是排期。我们走Scrum 迭代,两周交付一个可用版本,进度摊在明面上。工期到这一步才能说准,之前说的都是猜的。
测试环境那单走完,上线基本不会再卡。这一步我们从不省,省过的那几家后来都返工了。
商城上线的常见疑问
小程序能不能自带支付?
能,走微信支付。上线前要把资质和类目备齐,食品类目缺材料会被驳回。
生鲜库存怎么同步?
按批次扣,卖一件减一件。称重的品类要留一个人工改数量的口子。
工期一般怎么算?
四题清楚的话,模板类的两周左右能交付。要接配送、打票、会员,按需求评估。
先答四题再谈工期
泉州信服无限做商城这套,累计上线 300+ 小程序,先要一页答案。需求越清楚,周期越可控,这是我们十七年最省事的一条经验。您把卖什么、谁发货写两行发来,我们先看页面要几屏。